服务条款

本条款适用于深圳市圳众芯电子科技有限公司提供的「紫苏翻译 Zisu」订阅服务。

发布日期:2026 年 9 月 18 日 · 生效日期:2026 年 9 月 18 日
服务提供方:深圳市圳众芯电子科技有限公司(以下称「我们」)

请在订阅或使用本服务前完整阅读本条款。您订阅、激活或继续使用本服务,即表示您已阅读并同意本条款。若您不同意其中任何内容,请停止使用本服务。

一、名词说明

  • 本服务:指「紫苏翻译 Zisu」浏览器扩展及与之配套的翻译服务、网页工作台。
  • 激活码:指我们发放给您、用于开通本服务使用权限的字符串凭证。
  • 订阅周期:指一次计费所对应的服务期间,当前为 1 个月。
  • :指订阅或使用本服务的个人或单位。

二、服务内容

我们向您提供浏览器扩展形态的 AI 网页翻译服务,包含网页与文档文本翻译、元器件行业术语处理、型号与封装代号保留、料盘标签识别、原厂变更与停产通知解读等功能。具体功能以您所订阅套餐在 价格与订阅 页面列明的范围为准。

本服务不包含:BOM 文件批量翻译、元器件型号查询与比价、通用图片文字提取工具。我们可能根据产品规划调整功能,对于影响您已订阅权益的重大调整,我们会提前通过本站或邮件告知。

三、账号、激活码与设备

  • 激活码是您使用本服务的凭证,请妥善保管。因您自身保管不当导致激活码泄露或被他人使用的,由您自行承担相应后果。
  • 一个激活码最多可在 5 台设备上使用,系统按设备标识计数。
  • 团队版按席位发放多个激活码,每个激活码同样适用上述设备数限制。
  • 激活码仅限您本人或您单位内部使用,不得转售、出租、分享给约定范围以外的第三方。
  • 如需更换设备或清理已停用的设备记录,可联系我们协助处理。

四、订阅、计费与自动续费

  • 本服务按订阅周期计费,价格以下单时 价格与订阅 页面公示的金额为准。
  • 开通订阅时扣取首期费用,服务即时生效。
  • 若您开通了自动续费,我们将在每个订阅周期到期当日通过您授权的支付渠道扣取下一期费用,扣费成功后服务顺延一个订阅周期。每期扣费前,支付渠道会按其规则向您发送扣费提醒。
  • 因账户余额不足、支付渠道限制等原因导致扣费失败的,服务在当期到期后暂停,您补足后可重新开通。
  • 您可以随时取消自动续费,取消不收取手续费。取消后当期已支付的服务继续有效至本周期结束,此后不再扣费。取消方式见 如何取消订阅
  • 我们可能调整服务价格。价格调整仅对调整生效后的新订阅周期适用,并会提前在本站公示;您不接受新价格的,可在调整生效前取消自动续费。
  • 退款相关事项适用 退款政策

五、使用规范

使用本服务时,您同意不从事下列行为:

  • 利用本服务处理、传播违反法律法规或损害他人合法权益的内容;
  • 通过脚本、爬虫、批量自动化等方式超出正常使用范围调用本服务;
  • 对扩展或服务接口进行反向工程、破解、篡改,或绕过额度与设备限制;
  • 转售、出租本服务或将激活码用于约定范围以外的对象;
  • 其他可能影响本服务正常运行或损害其他用户使用的行为。

若您违反上述规范,我们有权限制或暂停相关激活码的使用;情节严重的,可终止服务且不予退款。

六、知识产权

本服务的软件、界面、文档、术语库及相关标识的知识产权归我们所有。您在订阅期内获得的是非独占、不可转让的使用权,本条款未明示授予的权利均予保留。

您通过本服务提交的待翻译内容,其权利仍归您或原权利人所有。您应确保有权提交这些内容用于翻译处理。

七、翻译结果与责任限制

  • 本服务基于人工智能模型生成翻译与解读结果,可能存在偏差或遗漏,结果仅供阅读参考。
  • 涉及采购决策、技术选型、合同条款、合规与法律责任的内容,请以原厂或供应商发布的原文为准。我们不对因直接依据翻译结果作出决策而产生的损失承担责任。
  • 在法律允许的范围内,我们就本服务承担的赔偿责任总额,以您在相关事项发生前 12 个月内为本服务实际支付的费用为限。
  • 因不可抗力、基础网络故障、第三方服务中断、您所在网络环境限制等我们无法合理控制的原因导致服务受影响的,我们不承担违约责任,但会尽合理努力恢复服务。

八、服务变更、中断与终止

  • 为维护、升级或安全需要,我们可能临时中断服务,并尽量安排在影响较小的时段进行。
  • 您可以随时取消订阅并停止使用本服务。
  • 若您严重违反本条款,我们可在通知后终止向您提供服务。
  • 若我们决定停止运营本服务,会提前不少于 30 日在本站公示,并对未使用完的订阅周期按剩余天数比例退还费用。

九、个人信息

我们处理个人信息的规则见 隐私政策,该政策为本条款的组成部分。

十、条款更新

我们可能不时修订本条款。修订后的条款将在本页公示并标注生效日期。对于影响您重大权益的修订,我们会通过本站显著位置或邮件提示。修订生效后您继续使用本服务的,视为接受修订内容。

十一、法律适用与争议解决

本条款适用中华人民共和国大陆地区法律。因本条款或本服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向我们住所地即深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系方式

  • 公司名称:深圳市圳众芯电子科技有限公司
  • 联系邮箱:carl@zi-su.cn
  • 处理时间:工作日 9:00–18:00(北京时间,法定节假日除外)